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Primeros pasos
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Gestión de datos de producto
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Flujos de trabajo
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Precios y facturación
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Ayuda y soporte
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Roles, permisos y seguridad
¿Qué roles están disponibles en CAD ROOMS?
Roles del workspace:
- Owner: control total, gestión de facturación, puede eliminar el workspace.
- Admin: gestiona miembros y proyectos; no puede gestionar facturación ni eliminar el workspace.
- Member: puede crear/editar en los proyectos asignados.
Roles del proyecto:
- Admin: control total del proyecto (ajustes, miembros, archivos).
- Collaborator: puede subir, editar y hacer check-in/check-out de archivos.
- Viewer: acceso de solo lectura a los archivos.
Externo:
- Guest: acceso restringido, solo a nivel de archivo (ver/medir).
¿Cuál es la diferencia entre roles del workspace y roles del proyecto?
- Los roles del workspace controlan la configuración global, la facturación y la membresía. Determinan si estás dentro del espacio de la organización.
- Los roles del proyecto controlan lo que puedes hacer dentro de un proyecto específico (por ejemplo, si puedes editar archivos CAD o solo verlos).
Nota: los Workspace Owners/Admins son automáticamente Project Admins en todos los proyectos.
¿Puedo personalizar roles o permisos?
Los planes estándar incluyen roles predefinidos para asegurar buenas prácticas de seguridad.
Para clientes Enterprise, se pueden configurar roles personalizados adaptados a flujos de trabajo específicos (por ejemplo, "Approver" o "External Contractor"). Para configurar roles personalizados, contacta a support@cadrooms.com.
¿Cómo cambio el rol de alguien?
Rol del workspace:
- Ve a Settings → Members.
- Busca a la persona y usa el desplegable para seleccionar Owner, Admin o Member.
Rol del proyecto:
- Abre el Project.
- Ve a la pestaña Members.
- Haz clic en el desplegable junto al nombre para cambiar entre Admin, Collaborator o Viewer.
¿Qué puede hacer un Guest?
Los invitados (Guests) tienen un acceso estrictamente limitado:
- Pueden: ver, medir, explotar y añadir anotaciones en los archivos específicos que se les compartan.
- No pueden: ver otros archivos del proyecto, eliminar archivos, ver el historial de versiones o ver miembros del workspace.
- No consumen un asiento de pago.
¿Cómo elimino a alguien de un workspace o de un proyecto?
- Desde el workspace: ve a Settings → Members, busca a la persona, haz clic en los tres puntos (...) y selecciona Remove from Workspace. Esto revoca el acceso a todo.
- Desde el proyecto: abre el Project, ve a Members, busca a la persona y haz clic en Remove. La persona permanece en el workspace, pero pierde acceso a ese proyecto.
¿Están seguros mis datos en CAD ROOMS?
Sí. Priorizamos una seguridad de nivel enterprise:
- Cifrado: cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito.
- Cumplimiento: certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001.
- Infraestructura: alojado en AWS (Amazon Web Services) con seguridad física y de red robusta.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Tus datos se almacenan en centros de datos seguros de AWS. Por defecto, usamos servidores optimizados para tu región para asegurar velocidad y cumplimiento.
Los clientes Enterprise pueden solicitar regiones específicas de residencia de datos (por ejemplo, hosting solo en la UE) para cumplir normativas locales.
¿CAD ROOMS cumple con ITAR u otras normativas?
CAD ROOMS soporta flujos de cumplimiento (por ejemplo, EAR/Dual-Use) mediante controles de acceso granulares y registros de auditoría detallados.
Para un cumplimiento estricto de ITAR o requisitos de seguridad de nivel gubernamental, ofrecemos soluciones Private Cloud y On-Premise a través del plan Enterprise. Contacta con ventas para comentar tus necesidades regulatorias.
¿Puedo controlar quién ve archivos específicos?
Sí.
- Acceso al proyecto: solo las personas añadidas al proyecto pueden ver sus archivos.
- Acceso de invitados: puedes compartir archivos individuales con invitados externos sin dar acceso a todo el proyecto.
- Permisos granulares: los roles del proyecto (Viewer vs. Collaborator) determinan si una persona solo puede ver archivos o también editarlos/eliminarlos.
¿Cómo protege CAD ROOMS mi propiedad intelectual?
Conservas el 100% de la propiedad de tu IP. CAD ROOMS no reclama ningún derecho sobre tus diseños.
Protegemos tu IP mediante:
- Control de acceso basado en roles (RBAC) para prevenir acceso interno no autorizado.
- Audit Logs para rastrear cada visualización, descarga y exportación.
- Uso compartido seguro, que permite acceso de solo lectura para proveedores sin enviar archivos fuente.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo mi suscripción?
Si cancelas tu suscripción:
- Periodo de gracia: tus datos permanecen accesibles en estado de "solo lectura" durante un tiempo limitado (normalmente 30 días) para permitir la exportación.
- Eliminación: después del periodo de gracia, tus datos se eliminan permanentemente de nuestros servidores de acuerdo con la política de retención de datos.
Recomendamos encarecidamente exportar tus proyectos antes de cancelar.
Roles, permisos y seguridad¿Qué roles están disponibles en CAD ROOMS?¿Cuál es la diferencia entre roles del workspace y roles del proyecto?¿Puedo personalizar roles o permisos?¿Cómo cambio el rol de alguien?¿Qué puede hacer un Guest?¿Cómo elimino a alguien de un workspace o de un proyecto?¿Están seguros mis datos en CAD ROOMS?¿Dónde se almacenan mis datos?¿CAD ROOMS cumple con ITAR u otras normativas?¿Puedo controlar quién ve archivos específicos?¿Cómo protege CAD ROOMS mi propiedad intelectual?¿Qué pasa con mis datos si cancelo mi suscripción?